- Условие наличия гарантии указано в карточке товара.
- Гарантию на товар может предоставить только производитель, официальный дистрибьютор/поставщик; и/или компания, которая специализируется на поставках данного вида оборудования, и зарекомендовавшая себя на рынке РФ, как надежный Партнер. В остальных случаях гарантия действует до момента подтверждения Покупателем комплектности/работоспособности и соответствия поставленного товара (обычно 5 рабочих дней для «простого» товара).
- Как правило, на товар, предлагаемый под заказ, распространяются гарантийные обязательства.
- В случае возникновения гарантийного случая и признания его таковым, клиенту возвращается полная стоимость товара за исключением транспортных расходов, связанных с необходимым перемещением (передвижением) этого товара. В случае, когда гарантийный случай не был признан, клиент оплачивает транспортные расходы и стоимость экспертизы, если она производилась по его требованию. Возврат товара клиент осуществляет самостоятельно или по взаимной договоренности.
- Клиент имеет возможность оформить возврат не соответствующего описанию на сайте товара в течении 5 рабочих дней после доставки. При этом товар принимается к возврату только в том виде, в каком он был изначально отправлен клиенту и с целостной упаковкой, в т.ч. клиентом должны быть сохранены условия хранения. В случае соблюдения всех описанных условий, по факту возврата товара, клиенту возвращается полная стоимость товара, за исключением транспортных расходов.
- Компания ПРОФЗАПАС не несет ответственности за любые возможные прямые или косвенные убытки, понесённые клиентом и/или упущенную выгоду.
- Условия гарантии и возврата товара не противоречат «Закону о защите прав потребителей».
Гарантии и возврат
Главная » Гарантии и возврат